平凡岗位上书写不平凡业绩
——合山市岭南镇人大代表冯萍
冯萍是合山岭南镇人大代表、城中社区党委书记、居委主任，从事社区工作以来，她始终把社区当成自己的家，把居民当家人，在平凡的岗位上书写不平凡的业绩。
做好疫情防控工作 守护群众健康
经过一年的努力，新冠肺炎疫情得到极大遏制，多数群众已接种新冠疫苗。在接种过程中，冯萍积极发挥党员的先锋模范作用，细心讲解疫苗接种政策和已接种群众的情况，让大家以科学的方法做好自身防护，积极接种疫苗。
隔门不隔心，入户排查暧人心。“您好，请问最近有没有广东的亲人来访？”在对广东省等中高风险区返乡人员排查中，冯萍挨家挨户排查，做好返乡隔离人员的医院就诊出行、日常用品采购等工作。为解决返乡人员购买日用品困难的问题，她常常拿出自己的工资垫付。
为让更多人了解疫情的严重性和防控的重要性，她带领着社区志愿者，在街道、小区，通过宣传栏、LED显示屏、微信新媒体、小喇叭、提示牌、宣传标语、面对面宣讲等多种方式，宣传新冠肺炎相关防预知识和接种政策，确保信息专递及时准确，动员群众积极接种疫苗。
在这个非常时期，冯萍每天需走上几个来回，累了就在路边小憩，她一言一行感染了辖区群众，营造了全社区齐心战疫的良好氛围。
发挥党员模范作用 履行代表职责
为履行好人大代表职责，监督政府工作，反馈社情民意。今年6月开始，冯萍牺牲与家人相处的时间，带领社区干部和网格员一家一户收集选民信息，宣传人大换届选举政策，增强群众民主意识，鼓励群众参政议政，并仔细核实户籍人口和常住人口。中午休息时间，冯萍一刻也不懈怠，不停的翻阅当天各小区发来的信息，并详细记录。
无论是在社区、广场，还是小区榕树下，都能看到冯萍的身影。一次又一次向大家宣传人大换届选举程序的规范性和法律的严肃性，动员群众积极参与选举，选出人民的好代表。
关心社情民意 为民解难分忧
“人大代表要勤于走访和接待群众，了解民情民意。” 冯萍说。面对社区工作不断出现的新情况、新问题，她主动根据社区发展形势需要调整思想和工作，积极钻研学习有关社区管理的知识，扎实开展各项工作，解民之忧、排民之难、谋民之利。
为充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用,引导人大代表宣传党的政策、疏导群众情绪、参与调解矛盾纠纷，冯萍坚持教育疏导，依法处理，防止激化，立足自身实际，扎实抓好社会矛盾纠纷排查调处工作，妥善解决各类问题，有力促进社会和谐稳定。
2019年，王某夫妇在市东环路购得一户楼房后，与一家装店达成口头协议进行家装项目，在楼房装修接近尾声时，因装修质量问题，王某夫妇多次与施工方商议整改，施工方因工程款未付，拒绝整改。王某夫妇便召集亲朋好友上门讨要说法，由于双方诉求差异过大，导致矛盾激化。冯萍获知情况后，及时组织工作组赶到现场安抚双方情绪，做起双方调解工作，引导他们以正确的方式维权，并于次日组织双方当事人到社区调解室进行沟通。通过耐心调解，释法明理，双方各自做出让步，最终达成共识，握手言和。
为向社区工作人员表示感谢，王某夫妇制作了一面印有“情系群众为民解忧 敬业正直温暖人心”的锦旗，送到居委会，对社区真情排忧解难，成功化解纠纷，及时解决群众诉求表示赞赏和感谢。
作为人大代表，冯萍将践行代表神圣职责，在基层岗位上踏实工作，关注社情民意，做群众的知心人、代言人，努力成为一名人民满意的人大代表。
（韦珠、蒙旭）
