代表访民解忧 当好群众“贴心人”
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叶梦莹
作者:
时间:
2025-03-10
近日,武宣县禄新镇人大组织人大代表开展接访走访活动,让群众少跑路,让代表多跑腿。
“村里的水利渠道年久失修,经常堵塞,不便于农业生产,希望有关部门帮忙维修。”
“村里太阳能路灯比较少,小孩和老人出行很不方便。”
……
在接访现场,群众围绕民生保障、基础设施、环境卫生等问题畅所欲言。代表们耐心倾听,能够马上解决的问题及时回应群众;不能立即解决的问题及时梳理登记,耐心向群众解释,并尽快回复,做好跟踪和问效。
接访中,人大代表化身“宣传员”,用通俗易懂的话语宣讲医疗保险、养老保险、征地补偿等政策法规,并同步开展交通安全、预防电信诈骗等安全宣传,对群众关心关注的乡村产业振兴、人居环境整治等问题耐心解答,并认真记录群众的意见建议。
在走访活动中,人大代表与群众代表围坐在一起聊家常,耐心倾听群众的诉求。当群众反映医疗、教育、住房等方面的民生热点和社会治理难点问题时,代表迅速行动,现场拨通相关部门电话,详细说明情况,协调解决办法。对于较复杂、需要深入调研商讨的问题,人大代表认真记录,承诺第一时间向有关部门反馈,并全程跟进,确保问题解决有进度、群众诉求有回应。
人大代表还走进部分群众家中,详细了解他们的家庭情况、生活状况以及存在的困难和问题,认真倾听他们对镇政府工作的意见建议。
今年以来,禄新镇人大组织各级人大代表先后开展政策宣讲 6次,组织人大代表接待群众60余人次,调解矛盾纠纷、助推化解信访历史积案9起。
文字:荣艳凤
初审:刘万丽
终审:黄 勇
编辑:叶梦莹
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