“阿叔你慢慢讲，不着急，我帮你分析记录...”每月15日，这样的场景就会出现在象州县罗秀镇各个人大代表联络站，群众反映情况、提出诉求，人大代表耐心讲解、细致登记。

为进一步提高人大代表践行全过程人民民主的能力，罗秀镇人大搭建“全天候”的代表联系群众平台、流动的民主议事平台，更好发挥人大代表联络站桥梁纽带作用，让基层民主落点更细、效果更实。

代表沉下去，拉近群众距离

“这座桥加宽重建后，每天接送孩子再也没有出现过交通严重堵塞的情况了，汛期的安全问题也得到有效解决”。看着重建好的小学桥，刚送孩子上学的家长开心地说。

原罗秀小学桥建于上世纪70年代，桥梁全长9米，宽3.5 米，是罗秀镇中心校、幼儿园的师生们每天上下学的必经之路，上下学期间经常造成交通拥堵，汛期因旧桥面矮小，洪水漫过桥面，且桥面仅设置简易钢管护栏，存在极大安全隐患。为此，市、县、镇三级人大代表罗军年经过走访调研，将重建罗秀小学桥形成建议，多次在县、镇人大会上提出，经过多方努力终于推动落实重建小学桥项目。

为把服务触角延伸到基层一线，更好地畅通收集社情民意通道，2023年，镇人大围绕乡村振兴、项目建设、环境整治、基层治理等主题组织代表开展走访、调研，深入了解社情民意，收集群众建议140余条，形成代表建议95条，完成办结70余件。镇人大多渠道搭建与群众“零距离”沟通桥梁，对军田片区人大代表联络站和纳禄农文旅行业人大代表联络站进行提档升级。打造两个农特产品电商中心和人大代表公益直播间，不定期组织人大代表、网络直播达人进行“室内+室外”直播，助销农产品和宣传本地的旅游景点，以“全覆盖”拉近群众距离。

建立流动民生议事厅，引导选民有序参与

去年，罗秀镇创新推行“凉亭议事”“板凳议事”“圩日有约”等流动民生议事厅，广泛收集群众选民的意见建议，讨论辖区各项民生实事、落实监督等各项工作，多措并举实现民意沟通“零距离”，打通人大代表服务联系群众选民“最后一公里”。

“前段时间，水龙头流出来的水浑浊有漂浮物，淘米洗菜都不敢，别说喝了，现在重建之后我们都放心了。”凤阳村委故村村民覃小华说。2023年3月，凤阳村委故村不少群众陆续反映水质出现浑浊，有漂浮物，抽出来的是带黄带红水质，泵房和机井口都有明显清晰的黄色水印。通过“板凳议事”收集到群众反馈的信息后，人大代表黄莉莉将重建故村人饮工程作为民生实事项目向社区人大代表联络站申报，经代表们票决通过后向主席团上报交办，随后县、镇职能部门多次实地考察，经多方努力争取到16万元重新查找水源，水质化验合格后重新打井新建人饮工程，解决了群众的饮水安全问题。

民事民提、民事民议、民事民决。“通过流动民生议事厅收集提出的建议，再由代表票选民生实事项目，可以确保政府干的事精准对接群众盼的事。”在县、镇两级人大代表吴济锋看来，流动民生议事厅开辟了辖区共建共治共享的新局面，激发了人民群众参与基层社会治理的内生动力。

人大代表“总在线”，履职才能“不打烊”

打开来宾人大“代表在线”APP，县、镇人大代表韦卓林正在看着自己提的建议办理情况。军田村有着丰富的旅游资源，有特色水果产业……针对他提出的关于加大农文旅产业发展力度的建议，象州县文化广电和旅游局、财政局在APP上逐一表态。APP上的这些建议都是代表在走访群众、专题调研归纳总结出来的建议。

闭会期间，为进一步拓宽社情民意收集渠道，不断丰富践行全过程人民民主的工作形式，镇人大在军田片区人大代表联络站试行设置社情民意“码上提”二维码，构建“实体+网上+掌上”代表联系群众新途径，以信息化手段实现民意沟通“零距离”。群众反映的问题大到菜市场火灾隐患，小到噪音扰民问题，通过“面联”与“网联”并举，使代表与群众可以“全天候”“零距离”地进行联系。

选民通过扫一扫社情民意“码上提”二维码，把选区的热点、难点问题提交反馈。代表联络站负责社情民意“码上提”的管理和应用，每周对收集到的问题及时整理，经分析研判或实地走访调查后，整理成代表建议在人大“代表在线”APP平台上报，形成“民意‘码上提’、代表掌上提、系统集中转、部门及时改、人大监督办、代表满意评”的工作机制，切实践行全过程人民民主。

现在，罗秀镇五个人大代表联络站门口公示栏里都设有二维码，群众用手机扫一扫，就可以给人大代表留言。“当有选民来找我们代表反映问题时，看不到我们，又不想再跑一趟时，就可以通过这个二维码随时反映问题，极大方便群众。”人大代表覃体开说。

文字：郭素贞

初审：郭素贞

终审：韦佩丽

编辑：叶梦莹