“现在建好码头，还装了应急地牛，我们搬运东西安全省事多了。”县人大代表黄献香高兴地说。

武宣县第十三届人大三次会议期间，共收到代表提出的建议154件，内容涉及道路建设、城乡建设、环境保护、农业和水利等方面。在承办过程中，各承办单位通过健全组织领导、细化任务分解、加强督导调度等措施，有力推动了建议办理工作。目前154件建议全部办结。

高位推进 助推建议落地

县人大常委会将县第十三届人大三次会议收到的建议转交后，由县交通运输局承办的18条建议很快呈上会议桌。如何将建议办理好？

该局把代表通过建立三项制度，凝心聚力抓落实，在高质量办理建议中解决人民群众关注的热难点问题。首先建立代表建议流转工作制度，对收到18件代表建议，送达承办分管领导和业务股室，要求承办股室做到有部署、有督促、有检查、有实效。其次，建立“见面、互动”制度，积极与人大代表联系，提出解决办法，增强办理工作的针对性和有效性。围绕办理《关于加快修建马台桥的建议》共走访刘治益等代表6次，协调设计方在深入了解选民的意愿后敲定了施工方案，投资300万元的建设项目正有序推进，预计年底通车。

再次，建立督查反馈制度。对办复的建议实际落实情况，指定专人主动与代表定期联系，进行跟踪督查，确保达到预期目标。为争取代表们的理解与支持，先后5次与廖社海等4名代表联系，把已完成设计但因资金未及时到位的“关于修补慕古至黔江糖厂路段的建议”暂时停建，耐心细致向代表解释清楚，给代表满意的答复。

目前，由该局承办的18件建议已全部答复，满意率100%。

狠抓落实 提升办理质效

“政府真是为我们做了件大好事，以后涝能排、旱能浇，真好！”武宣镇清水村黄大哥说。此前，村里的水利渠道堵塞严重，涝不能排，旱不能灌，去年种植的10亩西瓜减产，现在村里主渠道杂草、淤泥清理干净后就有保障了。

办理过程中，一方面，县水利局坚持落实“主要负责同志主动抓、分管负责同志牵头办、业务部门协作推进”的办理机制，把办件与全县水利业务工作同谋划、同部署、同研究、同落实，注重办前沟通、办中协调、办后回访，做到“件件有落实、事事有回音”。另一方面，坚持“先调查了解，再沟通答复”的原则，调研深入实地，解决问题因事施策，做到每个村、每个点全部查看到位，提建议的每位代表全部接触到位，每条意见、建议全部回复到位，最大限度为群众排忧解难，做到A类件有措施、有落实，B类件有计划、有承诺，C类件有解释、有建议，赢得了代表的普遍理解和支持。

据统计，今年县水利局共收到代表建议20件，经多方努力，见面率、回复率和满意率都达到100%。

加快水库后期道路硬化建设、加大泵站更新改造力度、加快中小河流整治速度……代表们曾在大会上掷地有声，而今群众已经感觉幸福可触。

注重实效 筑牢农民“农业梦”

“我局在办理人大代表建议工作中，坚持‘两个三’办理工作机制，采取有效措施，加大办理力度，承办的23件代表建议均按期办结。”县农业农村局副局长李腾军介绍。

该局坚持“三定”办理制度（即定领导、定机构、定人员），建立了局领导亲自抓负总责、分管领导分工领办建议、下属业务股室（中心）具体承办，指定专人分头落实，确保任务到人，责任到人；列出具体办理计划和工作日程，领导班子定期督查办理进度，定期分析、协调处理办理工作中的重大事宜，推动了办理工作有计划按步骤进行。

此外，还坚持“三个百分百”（即代表建议办结率、代表面商率、代表满意率均达100%）。在办理《关于完善东乡镇禄道村优质稻产业基地配套设施的建议》和《关于修建完善东乡镇洛桥屯优质稻和芦笋产业基地配套设施的建议》中，县农业农村局认真组织局业务股室和东乡镇农业农村综合服务中心等深入调研，积极与代表面对面沟通协商，主动征求代表和农民群众的意见，共投入87万元修建18条砌砖渠道，受益群众近3000人，切实提高了代表意见建议办理实效和代表满意率。

撰稿：麦媛媛 韦辉德 张武 滕少娟 

初审：李珮珮

终审：陈泽锋

编辑：叶梦莹