在武宣县政务服务中心，工作人员有的正耐心解答疑惑，有的正在娴熟办理业务；在武宣绿色家居家具产业园，产车间机器轰鸣、运输车辆往来穿梭；在武宣东融产业园，或平整土地，或在建设道路，或在建设厂房。

近年来，武宣县人大常委会积极发挥职能作用，紧盯经济发展中的“堵点”“难点”“痛点”，积极担当作为，不断助推优化营商环境，激发市场主体活力，为经济社会高质量发展插上腾飞的翅膀。

精准发力 摸实情提建议

“武仙古城已初具规模，但是5条城市配套道路还未完成修建，建议政府加快施工，在后续为企业提供更好的配套环境设施。”

“要加强货车超载超宽整治执法，保证合法的公正营商环境。”

......

一条条建议被调研组成员记录在工作日记上，整理形成了涉及资金、土地、用工等发展要素和相关政策支持等方面意见建议14条，并全部交办县政府有关部门，力争最大限度企业反映的解决问题。

据悉，结合大兴调查研究和开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，该县人大常委会组成4个调研小组，分别走进企业、走进园区、走进村屯，深入了解全县营商环境情况。先后与22家企业负责人深入交流，详细了解企业目前发展瓶颈和需求、惠企政策落实、政务服务环境等情况与建议。

截至目前，该县人大常委会已通过上门访、电话访等方式联系市场主体60余家，将收集到意见建议26条进行分类梳理，

分解至相关部门办理。还将结合代表建议质量和办理质效进行市场主体回访，检验实际效果，督促整改落实，真正发挥人大代表助力优化营商环境的主体作用。

该县创新推出“五张清单”服务制，仅2023年上半年培育新增上规工业企业8家，在库规上企业达83家，创历史新高，钙基新材料和绿色高端家具两大100亿元级产业集群雏形已显现。

精心谋划 行业代表勇担当

“希望政府职能部门能够出台为企业减负的扶持政策，减轻企业经营压力……”“建议加强惠企政策宣传，定期开展政企沟通、银企对接、包联帮扶活动，及时了解企业需求。”原来，这是该县工业人大代表联络站组织驻站代表开展接待选民活动，与来自商贸展销、港口物流、电子商务等行业的企业选民面对面向代表们反映企业面临的困难和问题，并就如何优化营商环境提出意见建议的一幕。

据了解，该县人大常委会为充分发挥人大代表职业优势和专业特长，去年年底组建了首个工业人大代表联络站，深入企业开展常态化走访活动，倾听企业意见。至目前，该县28名各级人大代表深入代表联络站接待商会会员、中小微企业主450人次，收集关于项目落户办理、投融资等方面的意见建议30余条，解决相关问题25个，让人大代表联络站真正成为为企业和职能部门“穿针引线”的服务平台。该站还选派具有法律、金融、会计、技术、管理等方面知识的代表到广西中金岭南矿业有限责任公司等企业，开展知识宣传、业务培训、技术指导、咨询服务等工作，为企业提供“跟班式”“保姆式”服务。

该县今年共新设立企业1143家，累计为企业减免成本约131411万元，实现了企业开办实现“零成本”。

凝心聚力 拉动服务优化

7月，在武宣县多个行政村村委办公楼前张贴了一张“武宣人大代表民情直通车”二维码，群众时不时停下来扫码查看。“现在提建议都不用去联络站找代表了，拿起手机一扫，就可以向人大代表反映问题、提意见建议，简直太方便了。” 武宣镇陈大姐说起这个二维码赞不绝口。

为实现代表“零距离”监督政府相关职能部门依法行政、推动提升行政服务效能和优化营商环境等需要，该县人大常委会2022年底在县政务服务中心探索设立来宾市首家人大代表政务服务中心联络站和10个乡镇便民服务中心设立人大代表政务服务窗口后，创新推出“武宣人大代表民情直通车”二维码，打造了“您‘码’上说 我马上办”工作品牌。

为进一步拓展监督渠道和扩大服务范围，将“武宣人大代表民情直通车”二维码公布在全县各个行政村和人大代表联络站，群众只需微信扫一扫，就可以向人大代表反映问题，提出意见建议。目前收集到群众在二维码反馈的营商环境方面建议12条。

与此同时，联络站（政务服务窗口）实行定期轮值制，还组织驻站（窗口）代表不定时深入县政务服务中心、便民服务中心、企业等，体验办业务、走流程、看生产、问效益、听意见，通过“陪同办”、“亲自办”等方式进行体验式调研，对政务服务事项规范办理的“零距离”监督，兑现群众企业办事“最多跑一次”承诺。今年以来，全县政务服务事项在广西数字一体化平台受理的办件数为181071件，网上办理办件170718件，网上办理率”达94.28%，“互联网+政务服务”、“网上办、预约办、掌上办”等服务模式正深入推行。

撰稿：滕少娟

初审：李珮珮

终审：覃浩和

编辑：叶梦莹