武宣县黄茆镇人大主席团充分发挥人大“代表在线”APP平台作用，积极组织人大代表“掌上履职”，有效推动美丽黄茆镇建设，取得了良好成效。

加强代表培训，提高代表履职能力。黄茆镇人大主席团组织召开APP平台使用培训会，对辖区内各级人大代表学习使用人大“代表在线”APP进行现场培训，就平台注册、模块讲解和信息上报进行详细讲解。同时，指导各联络站将人大“代表在线”APP应用融入联络站代表活动中，不断提高监督意识，增强活动引力，为民办更多好事实事，提升群众幸福感。利用手机APP客户端，将身边发生的环境保护、市容市貌、乡村振兴、食药品安全、公共应急事件等领域的问题通过系统中的“信息上报”专栏反映，将有关图片、文字上传至人大“代表在线”APP应用平台，真正做到为群众排忧解难，化身成为沟通的桥梁。

发挥监督职能，聚焦重点难点问题。黄茆镇人大主席团以群众反映强烈的重点难点热点问题、通过联席会议、听取汇报、召开座谈会、个别走访、实地察看等形式，统筹协调解决问题办法。镇人大主席团负责对代表满意度进行回访和监督问题督办进度，力求高效率高质量处理反馈问题。

制定联动机制，形成部门监督合力。结合实际研究制定信息共享互联、协调会商推进、督办成效反馈、代表见面沟通、监督预警问责、重点问题追踪溯源等六项制度，对需联动督办的APP问题作出明确规定，让联动有据可循、有章可依，使联动更加规范化、制度化、常态化，监督成效更明显。镇政府辖管镇五大办、七中心一站所，每个部门实行专人负责本部门的问题意见建议办理，并将处理结果汇报主管部门。镇人大主席团负责人大民生监督APP平台日常事务，收集人大代表反映的民生领域重大问题、突出问题，每月将相关情况抄送镇纪委。镇纪委专人根据管理权限登录人大民生监督APP平台，及时了解人大代表反映的问题以及相关单位部门处置情况，从问题中排查出执行难的一些内容进行联动监督，并组成专项联合调研组，深入基层走访相关代表，现场勘察、收集证据，进一步了解实情，推动热点、难点、赌点问题有效解决。2022年以来，该镇各级人大代表上报关于集镇农贸市场、村屯垃圾、旧的宣传横幅清理不到位等问题均已解决。对于部分水利渠道年久失修，各村屯巷道路面损毁，河道垃圾清理等镇级暂时无法马上解决的问题，该镇主动联系县直部门协调解决，积极争取上级资金兴修水利、扩建村巷道，积极开展乡村振兴工作，提高村民生活品质。

为畅通民生诉求渠道，强化代表监督实效，实现人大“代表在线”APP在基层运用常态化，黄茆镇人大通过积极探索贯彻运用人大“代表在线”APP平台，助推各项民生实事落地落实。据统计，自2022年以来，黄茆镇各级人大代表通过人大“代表在线”APP平台反映各类民生问题268件，现已解决268件，不断提升全镇广大人民群众的获得感、幸福感和安全感。

撰稿：刘惠

初审：黄秀棉

终审：何念

编辑：叶梦莹。